EEAT факторы: чек-лист для медицинских сайтов

Привет, меня зовут Ксения, я занимаюсь SEO оптимизацией сайтов медицинских центров и салонов красоты, веду канал в ТГ.

На основе Google Search Quality Evaluator Guidelines. Источник: ahrefs.com.

НАЗНАЧЕНИЕ

Этот чек-лист помогает SEO-специалистам систематически оценивать сигналы Experience (Опыт), Expertise (Экспертиза), Authority (Авторитетность) и Trust (Доверие) своего сайта в соответствии с рекомендациями Google.

ВАЖНЫЕ ЗАМЕТКИ

E-E-A-T оценивается на основе:

Что сайт говорит о себе;
Что независимые надежные источники говорят о нем;
Что видно на самой странице.

E-E-A-T применяется к:

Сайту в целом;
Владельцам сайта (как физическим, так и юридическим лицам);
Авторам контента каждой страницы
Контенту как таковому

Trust (Доверие) — самый важный компонент E-E-A-T. Приоритизируйте его

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПРОВЕРКИ

БРЕНД И САЙТ

TRUST (Доверие):

Контактная информация легко доступна;
Политика конфиденциальности присутствует и актуальна;
Условия использования четко прописаны;
Безопасность платежей (HTTPS, SSL-сертификат);
Служба поддержки клиентов доступна. Как альтернатива – возможность написать директору, специалисту по сервису в клинике;
Полноценный раздел “Для пациентов”, со всеми необходимыми по законодательству документами, шаблонами договоров, прайс-листом для скачивания;
Версия сайта для слабовидящих.
Отзывы клиентов можно проверить.
Нет вводящей в заблуждение рекламы.

REPUTATION (Репутация):

Не фигурирует в EEAT отдельно, но, вероятно, является составляющей TRUST.

Положительные отзывы в независимых источниках;
Упоминания в авторитетных СМИ;
Награды и сертификации;
Отсутствие серьезных негативных отзывов;
Активность в социальных сетях.

EXPERTISE (Экспертиза):

Четко описана специализация компании;
Указан опыт работы в отрасли;
Наличие профессиональных сертификатов, лицензий в быстром доступе, читаемые сканы.
Портфолио работ/кейсы;
Публикации в профессиональных изданиях.

AUTHORITY (Авторитетность):

Признание в отрасли;
Партнерства с известными брендами;
Экспертные мнения/цитирования;
Обратные ссылки с авторитетных ресурсов.

ЛЮДИ (Авторы/Эксперты)

EXPERIENCE (Опыт):

Указан практический опыт автора в теме;
Демонстрация кейсов, историй лечения реальных пациентов, реальные примеры из практики;
Фото/видео подтверждения опыта

EXPERTISE (Экспертиза):

Биография автора присутствует;
Указаны квалификация и образование;
Профессиональные достижения;
Публикации в других изданиях.

AUTHORITY (Авторитетность):

Автор признан экспертом в теме;
Цитирование другими экспертами;
Выступления на конференциях;
Награды в профессиональной области;

TRUST (Доверие):

Прозрачность в раскрытии конфликтов интересов;
Указание на спонсорский контент;
Отсутствие манипулятивного контента;
Последовательность в качестве публикаций.

СТРАНИЦЫ (Контент)

QUALITY (Качество контента):

Контент полезен и соответствует цели страницы;
Достаточная глубина раскрытия темы;
Оригинальная информация/исследования;
Актуальность информации;
Отсутствие ошибок и опечаток;
Хорошая структура и форматирование.

EXPERIENCE (Опыт):

Демонстрация опыта;
Оригинальные фото/видео;
Детальные обзоры;
Практические советы.

EXPERTISE (Экспертиза):

Фактическая достоверность;
Цитирование надежных источников;
Глубокое понимание темы;
Профессиональная терминология используется корректно.

TRUST (Доверие):

Факты можно проверить;
Ссылки на авторитетные источники;
Дата публикации и обновления указана и свежа;
Прозрачность о спонсорстве/рекламе;
Отсутствие clickbait заголовков;
Безопасность страницы (все ссылки только HTTPS).

PRESENTATION (Подача):

Напрямую не фигурирует в EEAT, но важна.

Мобильная адаптивность;
Быстрая загрузка страницы;
Хорошая читаемость (шрифт, контраст);
Логичная навигация.

ВЫВОД

E-E-A-T стал критическим фактором выживания медицинских сайтов в эпоху AI-поиска. Для YMYL-контента демонстрация опыта, экспертности, авторитетности и достоверности — это не рекомендация, а обязательное условие присутствия в поисковой выдаче.

Влияние zero-click и AI Overview: По данным Bain & Company (декабрь 2024), 80% потребителей используют zero-click результаты минимум в 40% своих запросов, что снизило органический трафик на 15-25%. Около 60% всех поисков теперь заканчиваются без клика. Для медицинского контента последствия ещё серьёзнее: согласно данным eMarketer, CTR упал на 34,5% с мая по декабрь 2024 года — именно после запуска Google AI Overviews.

Кто попадает в AI-ответы: Исследование SE Ranking (январь 2026) показало, что AI Overviews появляются в 82% медицинских запросов. При этом академические журналы и государственные медицинские организации составляют лишь ~1% цитирований, тогда как YouTube лидирует с 4,43%. Это подчёркивает: без сильного E-E-A-T медицинские сайты проигрывают даже видеоплатформам.

Будущее без кликов: В 2026 году AI-ответы ожидаются в существенной части информационных запросов (Healthcare Success), что означает дальнейшее снижение прямого трафика на 30% и более. В этой реальности E-E-A-T определяет не только ранжирование, но и само присутствие бренда в сознании пациентов — даже без переходов на сайт.

Итог: Инвестиции в E-E-A-T — это инвестиции в выживание медицинского сайта в мире, где AI становится главным посредником между клиникой и пациентом.